Page và tài khoản quảng cáo là tài sản kiếm cơm của chủ shop. TIDA hiểu điều đó, nên quy tắc rất đơn giản: chỉ lấy thứ cần dùng, dùng xong trả lại, không bán cho ai.
1. Thông tin TIDA thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email.
- Tên fanpage, ID tài khoản quảng cáo và Business Manager cần chạy.
- Số liệu quảng cáo và đơn hàng phục vụ việc báo cáo, đối soát.
2. TIDA không bao giờ yêu cầu
Mật khẩu Facebook. TIDA chỉ làm việc qua quyền đối tác trong Business Manager. Ai xưng là TIDA mà đòi mật khẩu, mã 2FA hay mã OTP của anh chị thì đó không phải TIDA.
3. Mục đích sử dụng
- Tư vấn và lên kế hoạch quảng cáo.
- Triển khai, tối ưu chiến dịch.
- Gửi báo cáo, đối soát ngân sách và chăm sóc khách hàng.
4. Cam kết bảo mật
- Không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của khách cho bên thứ ba, trừ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Chỉ nhân sự trực tiếp phụ trách mới được truy cập tài khoản của khách.
- Khi kết thúc hợp đồng, TIDA gỡ toàn bộ quyền truy cập page và tài khoản quảng cáo, đồng thời hướng dẫn khách tự kiểm tra lại.
5. Quyền của khách hàng
Anh chị có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân TIDA đang lưu. Gửi yêu cầu qua Zalo 083 569 8888, TIDA xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Còn thắc mắc? Hỏi thẳng qua Zalo 083 569 8888 hoặc gọi 083 569 8888 (08:00–17:00, thứ 2 – thứ 7).